ECONOMIA
4 de abril de 2023
Imputan a Rappi y PedidosYa por cobros extras en los envíos
La Dirección Provincial de Defensa de los Derechos de los Consumidores detectó que al gasto de envío se sumaba una "tarifa por servicio" que resultaría una "práctica abusiva".�
Las empresas tienen cinco días para hacer su descargo.
El Gobierno bonaerense imputó a las empresas de delivery Rappi y PedidosYa por el cobro de cargos adicionales compulsivos en los envíos, en violación a la Ley Nacional de Defensa del Consumidor, y les aplicó multas por más de 400 millones de pesos, informó hoy el Ministerio de Producción, Ciencia e Innovación Tecnológica de la provincia.
Un relevamiento de la Dirección Provincial de Defensa de los Derechos de las y los Consumidores y Usuarios, dependiente de la cartera productiva provincial, constató que ambas empresas, mediante sus plataformas digitales, además del gasto por envío cobran un cargo extra denominado "tarifa por servicio" que se trataría a priori de un "costo" adicional empresario que se traslada a los consumidores.
Las empresas no brindan información detallada y precisa respecto a cuál es el motivo ni la composición de esa tarifa por servicio y obligan a usuarios y usuarias a pagarlo para finalizar la compra, ya que no permiten rechazar el cargo.
Según se precisó, ese cobro adicional resultaría una práctica abusiva por parte de ambas empresas, que aumenta el precio de los productos y servicios y traslada, a los consumidores y usuarios, costos y gastos empresarios, propios de la actividad que deben estar a cargo de las respectivas plataformas.
Las empresas fueron notificadas y ahora tienen 5 días hábiles para presentar su descargo.
El Gobierno bonaerense imputó a las empresas de delivery Rappi y PedidosYa por el cobro de cargos adicionales compulsivos en los envíos, en violación a la Ley Nacional de Defensa del Consumidor, y les aplicó multas por más de 400 millones de pesos, informó hoy el Ministerio de Producción, Ciencia e Innovación Tecnológica de la provincia.
Un relevamiento de la Dirección Provincial de Defensa de los Derechos de las y los Consumidores y Usuarios, dependiente de la cartera productiva provincial, constató que ambas empresas, mediante sus plataformas digitales, además del gasto por envío cobran un cargo extra denominado "tarifa por servicio" que se trataría a priori de un "costo" adicional empresario que se traslada a los consumidores.
Las empresas no brindan información detallada y precisa respecto a cuál es el motivo ni la composición de esa tarifa por servicio y obligan a usuarios y usuarias a pagarlo para finalizar la compra, ya que no permiten rechazar el cargo.
Según se precisó, ese cobro adicional resultaría una práctica abusiva por parte de ambas empresas, que aumenta el precio de los productos y servicios y traslada, a los consumidores y usuarios, costos y gastos empresarios, propios de la actividad que deben estar a cargo de las respectivas plataformas.
Las empresas fueron notificadas y ahora tienen 5 días hábiles para presentar su descargo.
COMPARTIR:
Notas Relacionadas
ECONOMIA
Morosidad en alza: el endeudamiento no afloja y las tarjetas de crédito concentran la mayor presión
La presión sobre los ingresos familiares sigue en aumento: el 71,9% de los hogares reconoce tener deudas y uno de cada tres se endeudó para llegar a fin de mes. Las tarjetas de crédito concentran la mayor parte de la morosidad.ECONOMIA
Pobreza en Argentina: el costo de la crisis vuelve a golpear a los hogares
El 32,3% de la población quedó bajo la línea de pobreza durante el primer semestre de 2026, mientras que la indigencia alcanzó al 7,5%. El dato oficial marca un retroceso respecto del semestre anterior y vuelve a poner en discusión la evolución de los ingresos frente al costo de vida.ECONOMIA
Barrios populares: ingresos insuficientes, más deudas y fuerte crecimiento del empleo informal
Un relevamiento realizado en 15 provincias muestra el impacto de la crisis económica. El 75,4% de los hogares asegura que sus ingresos no alcanzan para cubrir los gastos básicos, mientras que aumentan el endeudamiento, la informalidad laboral y las dificultades para acceder a alimentos.Comentarios
Comentarios
Aun no hay comentarios, sé el primero en escribir uno.
